Resolvemos tus dudas

Entra a Solicitar cita, elige el servicio, tu fecha y hora preferidas y el medio por el que prefieres que te contactemos. Al enviar el formulario recibirás un código de solicitud.

No. El formulario registra una solicitud pendiente. La cita queda confirmada cuando nuestro equipo revisa la disponibilidad y se comunica contigo por el medio que elegiste. Si la fecha u hora no están disponibles, te propondremos otra opción.

Revisamos cada solicitud de forma manual y te contactamos por WhatsApp, llamada o correo, según lo que hayas indicado. Ten a mano tu código de solicitud (por ejemplo, MG-AB12CD) para agilizar la atención.

Avísanos lo antes posible desde Contacto, con el motivo «Una solicitud de cita que ya envié» y tu código de solicitud. Así podemos ofrecer ese espacio a otra persona y proponerte una nueva fecha.

Escríbenos desde Contacto y elige el motivo de PQRSF (petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación). Cuéntanos los hechos, la fecha y, si lo tienes, el código de tu solicitud. En nuestra Política de calidad encuentras los derechos y deberes de nuestros usuarios.

Todas las tarifas sugeridas están en la página Tarifas, organizadas por categoría y expresadas en pesos colombianos. Pueden ajustarse según la duración, la calidad de los productos y los costos; el valor final se confirma contigo antes del servicio.

Estos servicios se cotizan a partir del valor indicado (Desde $160.000 el artístico y Desde $180.000 el de fantasía), según la complejidad del diseño y los materiales. Escríbenos desde Contacto con el asunto «Cotización» o solicita una cita y describe tu idea en los comentarios.

No. La tarifa del ritual de spa para parejas ($320.000) corresponde a dos personas.

Cada estilo tiene su propio alcance: por ejemplo, el maquillaje social incluye preparación de la piel, base y correcciones, ojos, cejas, pestañas de tira y labios. Consulta el detalle de los seis estilos en Maquillaje.

El paquete de novia ($350.000) incluye asesoría de estilo, preparación de piel, maquillaje de larga duración, pestañas y una prueba previa. En la prueba se define el look de acuerdo con el vestido, el horario y el estilo de la novia. La fecha de la prueba se acuerda contigo al confirmar la solicitud.

Cuéntanos el tipo de evento, el horario, el estilo que buscas y, si las tienes, fotos de referencia. Infórmanos también si tienes alergias o sensibilidad a algún producto cosmético.

Infórmanos si tienes alergias o sensibilidad a aceites, aromas o productos, y cualquier condición que requiera evitar el calor, la inmersión en agua o el masaje. Si tienes una condición de salud, lesiones, estás en embarazo o tienes dudas, consulta antes con tu médico.

No. Para proteger tu privacidad, el formulario solo tiene una casilla opcional para indicar que necesitas comentarnos algo. Ese tema lo conversamos en privado al confirmar la cita.

Estamos en Ibagué, Tolima. Escríbenos desde Contacto o por Instagram y te indicamos cómo llegar.

Todavía no. Las fotografías de los servicios, de la galería y de las secciones del sitio son ilustrativas de referencia, con licencia libre, para mostrar el estilo de cada servicio: no corresponden a nuestras instalaciones, trabajos ni clientes. La única fotografía real es la de nuestra gerente en Nosotros, publicada con su autorización.

Solo usamos tus datos para gestionar tu solicitud o mensaje, nunca los vendemos y puedes ejercer tus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir tu información. Consulta la Política de privacidad.